Falling Star Single Earrings

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상품명 Falling Star Single Earrings
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악세사리 차콜 색상 이미지-S1L1악세사리 차콜 색상 이미지-S1L1악세사리 차콜 색상 이미지-S1L1
Customer Notice

▪️ Shopping Guide
E L Y O N A 의 모든 제품은 모두 수작업으로 이루어지기 때문에
* 제품의 색상은 모니터에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
* 디자인에 따라 같은 제품이라도 100% 똑같을 수 없습니다.


▪️ Bespoke Service | 주문제작
컬렉션 제품에 한하여 귀걸이는 디자인에 따라 클립,귀찌 형태로 변형이 가능합니다.
(추가 제작비는 들지 않습니다.)
* 커스텀 제작일 경우, 환불이나 교환은 불가함을 알려드립니다.
모든 세컨라인 제품은 컬렉션 제품과 다른 공정으로 만들어지기 때문에, 주문제작이 이뤄지지 않습니다.
따라서 클립이어링으로 변형, 길이 변경등의 주문제작은 어려움을 알려드립니다.


▪️ Plated Jewellery | 도금제품
엘리오나 의 도금 된 주얼리 들은 귀금속 도금 처리가 되어있습니다. 이는 귀금속을 다르는 방식으로 이루어졌기 때문에
본래의 금속이 지닌 고급스러운 색상을 잘 나타내며, 두껍게 처리되어 오랜 시간 유지되는 편입니다.
/보관 및 취급 에 명시된 내용대로 보관하게 되면 원래의 상태대로 오랫동안 유지 할 수 있습니다.
오랜 사용 후 도금이 벗겨지거나 색이 바랬을 때는 자연스럽게 빈티지처리가 되어 이를 더 좋아하시는 분들도 계시지만,
다시 재도금 원하시는 분은 제품에 따라 비용과 함께 재도금이 가능합니다.
(일부 제품은 디자인상 도금이 불가할 수 있으니 먼저 문의주시길 바랍니다.)
자세한 수선 문의는 아래의 내용을 참조해 주세요.


▪️ Care | 보관 및 취급
도금 주얼리 특성 상 취급시 땀, 화장품, 향수, 물, 햇빛, 습도 등의 노출을 최소화 해주시는 것이 좋으며,
밀폐된 상자에 보관 하시고 스크래치 손상을 방지하기 위해 부드러운 천에 감싸주는 것이 좋습니다.
제품이 서로 부딪히거나 포개어질 수 밖에 없는 귀걸이, 면적이 매끈한 주얼리 등은 낱개로 각각 보관해 주는 것이 좋습니다.


▪️ Shipping | 배송
기본배송은 CJ대한통운 을 이용하여 평균 2~3일 소요됩니다.
주문제작 제품은 제작에서 출고까지 3~7일정도 소요됩니다. (주말, 공휴일 제외)
서울지역에 한하여 퀵배송, 신사동 소지의 아뜰리에 에서 직접 픽업이 가능합니다.


▪️ Exchange/Return/Repair | 교환/반품/수선
* 오더메이드 특성상 단순변심, 착오 등의 사유로 교환 및 반품이 불가한 점 미리 안내드립니다.
모든 금속 및 도금 제품은 개인의 취급방법에 따라 변색되는 기간이 다릅니다.
상품에 따라 수선여부가 결정되며, 제품에 따라 수선 기일과 비용은 차이가 발생합니다.
제품에 하자가 있을 시 무상수선이 가능하나,제품 수령 후 고객의 부주의 또는
착용에 의한 마모 등에 대한 수선은 수선비용이 청구됩니다.
왕복 운송료는 제품에 하자가 있을 경우를 제외하고 고객 부담임을 공지합니다.
네이버톡톡 | 인스타그램DM(@elyona) | 010.4338.8345

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상품명 Falling Star Single Earrings
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  • OWNER 이송희
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  • CALL CENTER 070-4100-7043
  • MALL ORDER LICENSE 제2010 서울강남-00919호 [사업자정보확인]
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  • ADDRESS 서울시 강남구 논현로 159길 23